Kollektive Intelligenz in Unternehmen. Entstehung und Relevanz

Diplomarbeit aus dem Jahr 2010 im Fachbereich BWL - Didaktik, Wirtschaftspdagogik, Note: 1.7, Universitt Konstanz, Sprache: Deutsch, Anmerkungen: Anhang: Experteninterview ueber Organisationsaufstellungen mit Gerlinde Lahr , Abstract: Das Schlagwort Kollektive Intelligenz' erreicht in letzter Zeit in verschiedenen Medien vermehrt eine gewisse Popularitt. Ziel der vorliegenden Untersuchung war es, die Entstehung und die Relevanz kollektiver Intelligenz in Unternehmen durch eine umfangreiche interdisziplinre Literaturrecherche zu untersuchen.
Gleichzeitig sollte ein berblick ber den Stand der empirischen Forschung gewonnen werden. Die Analyse schafft Klarheit bezglich der Definitionsvielfalt, differenziert in Bezug auf den hier vorliegenden Unternehmenskontext verwandte Unterbegriffe kollektiver Intelligenz und arbeitet einflussreiche theoretische Grundlagen der System- und Selbstorganisationstheorie heraus. Dabei wurde der Eindruck gewonnen, dass kollektive Intelligenz ein altes Phnomen ist, welches nun in Wissenschaft und Wirtschaft vermehrt neue Beachtung findet. Notwendige und hinreichende Rahmenbedingungen, welche ein Unternehmen zur Frderung von kollektiver Intelligenz schaffen kann, werden aufgezeigt und das sogenannte Genom-Konzept" wird vorgestellt. Im Verlauf wurde deutlich, dass die ausgewhlten praxisorientierten Methoden kollektiver Intelligenz fr die Lsung unternehmensspezifischer Fragestellungen trotz teilweise berechtigter Kritik praktikabel einsetzbar sind. Es wurde dargelegt, welche Problemstellungen im Unternehmen mit den vorliegenden Methoden bearbeitet werden knnen.
Durch die Nutzung kollektiver Intelligenz kann sowohl ein Mehrwehrt fr den einzelnen Mitarbeiter als auch fr Unternehmensabteilungen oder die gesamte Firma entstehen. Diese Untersuchung liefert einen Beitrag zum Verstndnis kollektiver Intelligenz und zur Weiterentwicklung eines vollstndigen Konzeptes fr den Unternehmenskontext.