Kommunikation als Fhrungsaufgabe. Ein effizientes Werkzeug fr den Unternehmenserfolg

Studienarbeit aus dem Jahr 2009 im Fachbereich BWL - Unternehmensfhrung, Management, Organisation, Hochschule Fulda, Veranstaltung: Business Communication, Sprache: Deutsch, Abstract: Die Kommunikation ist eine Hauptaufgabe der Fhrungskraft, die bis zu achtzig Prozent des Arbeitsalltages einer Fhrungskraft in Anspruch nimmt.

Fhrung zielt auf die bewusste und zielbezogene Verhaltensbeeinflussung von Mitarbeitern ab. Dabei dient die Kommunikation im Unternehmen der bermittlung von aufgabenbezogenen Informationen, wobei die zwischenmenschliche Kommunikation im Mittelpunkt der Betrachtung steht.

Die Kommunikation als Werkzeug einer effizienten Fhrung, wird mit Hilfe der drei allgemein anerkanntesten Kommunikationsmodelle dargestellt. Hierzu wird auf Modelle von Berne, Schulz von Thun und Neuberger eingegangen.
Durch Analyse der Anwendbarkeit der Modelle auf den praktischen Fhrungsalltag stellt sich heraus, dass diese Modelle bei dem Versuch ihrer praktischen Anwendung durchaus Schwchen zeigen. Grund dafr sind, in der Realitt vorkommende Strfaktoren, die in den Modellen keine Bercksichtigung finden.

In dieser Arbeit wird deutlich, dass Kommunikation ein effizientes Werkzeug fr den Unternehmenserfolg darstellt. Dabei ist es von grundlegender Bedeutung, dass Fhrungskrfte sich der Notwendigkeit von Kommunikation bewusst werden, und diese verstrkt in ihren Fhrungsalltag integrieren, um somit den Unternehmenserfolg positiv zu beeinflussen.