Le Langage Non Verbal Dans l'Entretien de Mdiation

L'ouvrage traite d'une srie d'expriences personnelles en relation avec la communication non verbale dans l'entretien de mdiation. Il met en parallle les notions thoriques abordes durant les annes d'tude de l'auteur et les observations lors d'entretiens de mdiation et de communication. Le langage non verbal,trop souvent mal exploit, peut tre considr comme un outil part entire en mdiation condition de l'associer d'autres outils tels que la reformulation ou la verbalisation d'hypothses par rapport l'attitude observe, ceci afin d'viter les interprtations htives qui pourraient entraver un dialogue efficace. Cet ouvrage s'adresse tant aux tudiants en mdiation et/ou en communication qu'aux professionnels la recherche d'informations concernant le langage non verbal.