Marketing fur Klein- und Familienbetriebe

"Marketing f?r Klein- und Familienbetriebe" ist Pflichtlekt?re f?r alle, die ihren Betrieb wettbewerbsf?hig und kundenorientiert in die Zukunft f?hren wollen. Die Inhaber und Gesch?ftsf?hrer der 3,3 Millionen deutschen Kleinbetriebe (Freiberufler, Dienstleister, Handwerker, H?ndler, Gastronomen usw.) und die j?hrlich 150.000 Existenzgr?nder finden die Anleitung daf?r in diesem Buch. Wer sich daran orientiert, wird Zeit und Geld f?r Beratung und erfolglose Ma?nahmen sparen und die Kunden nicht nur zufrieden stellen, sondern so bedienen, so begeistern, dass sie zu Botschaftern und Empfehlern werden. Die Handlungsanleitungen im Buch sind so aufgebaut, dass jeder - auch ohne Vorwissen im Marketing - systematisch sein Unternehmenskonzept ausarbeiten und realisieren kann. Unterst?tzt durch die Beispiele und Checklisten erm?glichen sie zudem, ein eigenes, individuelles Marketingkonzept mit Werbema?nahmen zu entwickeln und umzusetzen. Damit wird die Wettbewerbsf?higkeit des Betriebes dramatisch erh?ht, basierend auf der Balance zwischen "Was ist das Beste f?r mein Gesch?ft" und "Was ist das Beste f?r meine Kunden".