Methoden zur Identifikation von Lead Usern

Das Konzept der Lead User sieht die Einbindung besonders fortschrittlicher Kunden in den Innovationsprozess vor und wurde bereits in den 1980er-Jahren von Eric von Hippel beschrieben. Was verbirgt sich hinter dem Begriff Lead User? Wie knnen Unternehmen Lead User identifizieren und welche neuen Mglichkeiten erffnet das Internet fr eine Identifizierung dieser? Fragen, die Ihnen vorliegende Arbeit auch mit Ergebnissen zahlreicher empirischer Studien beantwortet wird.