Moeglichkeiten der Mitarbeitermotivation im oeffentlichen Dienst

Diplomarbeit aus dem Jahr 2012 im Fachbereich Psychologie - Arbeit, Betrieb, Organisation und Wirtschaft, Fachhochschule Brandenburg, Sprache: Deutsch, Abstract: Nach Vogt stellt die Mitarbeitermotivation den Schlssel fr die Effizienz dar.
Im ffentlichen Dienst wurden mit dem im Jahr 2005 abgeschlossenen Tarifvertrag
(TVD) die Voraussetzungen fr die Einfhrung der leistungsorientierten Bezahlung
grundgelegt, die in der Privatwirtschaft seit Jahren praktiziert wird, hier jedoch
geradezu als revolutionr beschrieben werden kann. Ausgangspunkt der Reformen bildete insbesondere die wachsende Unzufriedenheit mit den bisherigen Funktionsweisen und Ergebnissen der Kommunalverwaltung. Von dem Leistungsentgelt werden sich ebenso wie von dem leistungsabhngigen Stufenaufstieg positive Auswirkungen auf die Motivation der Mitarbeiter und infolgedessen eine Verbesserung der Dienstleistungsqualitt erhofft. Doch knnen diese Erwartungen wirklich erfllt werden? Welche weiteren Manahmen tragen zur Motivationserhhung der Mitarbeiter bei?
Fragen wie diesen versucht die vorliegende Arbeit nachzugehen.