Multimedia revolutioniert die Kommunikationsmglichkeiten des Marketings

Diplomarbeit aus dem Jahr 1998 im Fachbereich BWL - Marketing, Unternehmenskommunikation, CRM, Marktforschung, Social Media, Note: 2,0, Bergische Universitt Wuppertal (Unbekannt), Sprache: Deutsch, Abstract: Inhaltsangabe:Einleitung:
Ein wesentlicher Aspekt der Informationsgesellschaft ist die Multimediatechnologie als Teil der Informations- und Kommunikationstechnik, die bereits seit einiger Zeit einen der weltweit bedeutendsten Wirtschaftszweige reprsentiert. Insbesondere fr die Kommunikationsmglichkeiten des Marketings erweist sich Multimedia als eine neue und bedeutende Herausforderung. Die Chance multimedialer Anwendungen knnte in einer Verbesserung der Marketingstrategie liegen, mit der eine bessere Erreichbarkeit und Beeinflussung der Konsumenten erfolgen kann und die somit zu einem Wettbewerbsvorteil gegenber konkurrierenden Unternehmen fhrt.
Die Wichtigkeit multimedialer Anwendungen wird fr die Unternehmen weiter zunehmen, da sich mit ihrem Einsatz u.a. neue Mglichkeiten zur Kommunikation mit den Konsumenten zum Zweck der Meinungs- und Verhaltensbeeinflussung erschlieen. Der Rezipient will im Gegensatz zu frher als Kommunikationspartner" behandelt werden, der seine Informationsbedrfnisse aktiv und individuell befriedigt. Hinzu kommt, da der Konsument die Grenzen der Informationsaufnahme- und -verarbeitungsfhigkeit lngst erreicht hat. Dieser Information-Overload" ist fr immer geringer werdende Grenzertrge aus Kommunikationsinvestitionen verantwortlich.
Gang der Untersuchung:
Ziel dieser Diplomarbeit ist es zu untersuchen, wie Multimedia im Vergleich zu den klassischen Kommunikationsmedien, wie TV, Radio und Print, hinsichtlich der Beeinflussung des Konsumentenverhaltens wirkt. Dabei wird der Einflu von multimedialen Anwendungen auf die psychischen Determinanten der Verhaltenswissenschaften betrachtet. Es soll deutlich werden, wie multimediale Anwendungen die aktivierenden Prozesse Emotion, Motivation und Einstellung im Hinblick auf die Ma