Onboarding-Prozesse im Einzelhandel

Dieses essential erlutert die Bedeutung effektiver Einarbeitungsprozesse fr Engagement und Leistungsfhigkeit der Mitarbeiter und zeigt wie Einarbeitungsprozesse idealtypisch gestaltet werden. Es wird beschrieben, wie Lernziele aus Unternehmens-, Mitarbeiter- und Kundensicht definiert werden. Hierbei wird besonders auf Warenkundeschulungen und deren Bedeutung fr die Vermeidung von Abschriften eingegangen. Strukturierte Einarbeitung wird als Motivationsinstrument und Erfolgsfaktor fr das Unternehmen vorgestellt.