Performance Measurement System Design

Studienarbeit aus dem Jahr 2008 im Fachbereich BWL - Controlling, Note: 2,0, Universitt Siegen, Sprache: Deutsch, Abstract: Die richtigen measures', also Kennzahlen, zu finden, gestaltet sich in der Praxis deutlich schwieriger als gedacht. Da jedes Unternehmen seine eigene Philosophie verfolgt und sich durch ihm eigene prgende Merkmale auszeichnet, lsst sich keine allgemein gltige Regel bzw. kein allgemein gltiges Programm zur Findung oder Entwicklung der passenden Kennzahlen nennen. Das Performance Measurement System Design muss vielmehr auf jede Firma ganz speziell zugeschnitten werden.

Ziel dieser Seminararbeit ist es, diesen Prozess des Performance Measurement System Design nher zu beleuchten und die einzelnen Schritte inner-halb des Prozesses zu identifizieren.

Zu Beginn werden einige Definitionen zum Thema Performance Measurement aufgefhrt und verschiedene Anwendungsbereiche fr Performance Measurement Systeme kurz aufgelistet, um damit einen Einstieg zu finden und einen ersten berblick zu gewinnen.
Danach werden zur Verdeutlichung dessen einige Performance Measurement Systeme mit ihren Strken und Schwchen vorgestellt, sowohl traditionelle wie beispielsweise der Return On Investment' als auch neuere wie z.B. die Balanced Scorecard'.

Der Kern dieser Seminararbeit befasst sich mit dem Entwicklungsprozess von Performance Measurement Systemen. Es wird ein berblick gegeben ber Kennzahlen und Dimensionen, die fr ein Performance Measurement System erforderlich und notwendig sind.
Danach werden die Anforderungen, die an ein Performance Measurement System gestellt werden, aus unterschiedlichen Perspektiven beleuchtet, gefolgt von der Nennung von Einflussfaktoren, die in der internen und externen Unternehmensumwelt liegen.

Um noch einen Schritt mehr zu kennen, der ber die Entwicklung hinausgeht, wird der Implementierungsprozess, der sich an die Entwicklung anschliet, betrachtet und kurz erlutert.
Zum Abschluss der Seminararbeit wird eine Schlussbe