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Um die Wirksamkeit des Prozessmanagements zu erhhen, braucht es eine Brcke zum operativen Geschft. Prozessintelligenz bietet hierfr hilfreiche Ansatzpunkte. Die Process-Management-Studie 2015 des Instituts fr Wirtschaftsinformatik an der Zrcher Hochschule fr Angewandte Wissenschaften ZHAW School of Management and Law widmet sich diesem Thema und beleuchtet Status quo und Erfolgsmuster. In Fallstudien mit fnf Unternehmen werden Herausforderungen, Lsungsanstze und Nutzen von Prozessintelligenz aufgezeigt. Die Ergebnisse einer Online-Befragung zur Ausrichtung des Prozessmanagements und zum Methoden- und Werkzeugeinsatz bei Unternehmen komplettieren das Bild.
- Illustratör: Bibliographie
- Format: Inbunden
- ISBN: 9783662557044
- Språk: Engelska
- Antal sidor: 126
- Utgivningsdatum: 2018-04-26
- Förlag: Springer Gabler