Qualittsmanagementsystem fr die Apotheke

Die neue Apothekenbetriebsordnung sieht ein verpflichtendes Qualittsmanagementsystem (QMS) fr alle Apotheken vor. Keine Angst vor der Umsetzung! Die im Bereich Qualittsmanagement sehr erfahrenen Autoren zeigen praxisorientiert, welche Voraussetzungen fr die Einfhrung eines QMS erfllt sein mssen, wie ein funktionierendes QMS in der Apotheke aufgebaut wird, wie ein bestehendes QMS weiterentwickelt und optimiert werden kann und welche Vorteile ein QMS mit sich bringt. QMS - kein Weg fhrt an dieser genderten Betriebsordnung vorbei. Machen Sie aus der Pflicht eine Kr und nutzen Sie diesen Anlass, eingefahrene Wege zu hinterfragen und neue Lsungen zu wagen. Nutzen Sie die gewonnenen Erkenntnisse aus dem Qualittsmanagement zu Ihrem Vorteil, denn gute Ergebnisse sind ein Wettbewerbsvorteil. Dieses Buch bietet Ihnen neben grundstzlichen Erluterungen zum Qualittsmanagement konkrete, praxisnahe Anleitungen zur Einfhrung, Umsetzung und laufenden Verbesserungen eines Qualittsmanagementsystems in Ihrer Apotheke durch Checklisten, Beispiele, Hinweise auf potenzielle Fehler und komprimierte Zusammenfassungen. Die Autoren besitzen eine langjhrige Erfahrung in der Implementierung von Qualittsmanagementsystemen beginnend bei der Analyse der Ausgangssituation bis hin zur Untersttzung bei Systemeinfhrung. Frau Linnertz ist darber hinaus seit 2004 Empfohlener Berater der Apothekerkammer Nordrhein.