Recherche d'Information Par S rendipit Et Capitalisation d'Exp riences

Les trois princes de Serendip (nom mdival du Sri Lanka), se tiraient toujours d'affaire grce leur exceptionnel talent pour remarquer, observer et dduire. Ainsi est ne la "Srendipit" ou "la dcouverte par chance ou sagacit de rsultats que l'on ne cherchait pas". L'effet "Srendipit" ainsi que les processus cognitifs inconscients qui permettent un acteur humain de collecter implicitement de l'information pertinente par rapport son activit sont combins dans le travail de recherche prsent dans cet ouvrage. Appliqus la recherche d'information dans une mmoire d'entreprise htrogne et disperse, ces diffrents concepts constituent des composants essentiels de la capitalisation de la connaissance et de l'intelligence collective. Ils permettent ainsi une entreprise qui veut rester comptitive de repenser son organisation, mobiliser ses comptences et revoir sa stratgie.