bokomslag Selbstwertmanagement
Samhälle & debatt

Selbstwertmanagement

Silke Surma

Pocket

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  • 275 sidor
  • 2011
Auf der Basis einer Studie bei Mitarbeitern eines Burgeramtes zeigt Silke Surma auf, dass kritische Kunden-Mitarbeiter-Interaktionen kein individuelles Problem einzelner Mitarbeiter darstellen und liefert Ansatzpunkte fur die Praxis, die sowohl praventive Massnahmen als auch die Implementierung entsprechender Bewaltigungsstrukturen umfassen.
  • Författare: Silke Surma
  • Illustratör: 14 schw-w Tab 37 schw-w Abb
  • Format: Pocket/Paperback
  • ISBN: 9783834932181
  • Språk: Tyska
  • Antal sidor: 275
  • Utgivningsdatum: 2011-10-21
  • Förlag: Gabler