Spendenmarketing von internationalen Hilfsorganisationen unter besonderer Bercksichtigung von Gtesiegeln

Studienarbeit aus dem Jahr 2009 im Fachbereich BWL - Unternehmensfhrung, Management, Organisation, Note: 2,0, Hochschule fr Wirtschaft und Umwelt Nrtingen-Geislingen; Standort Nrtingen, Sprache: Deutsch, Abstract: 1. Einleitung

"Hilf jemandem, der in Not ist - und er wird an dich denken, wenn er wieder in Not ist."
Dieses Zitat vom schweizer Politologen, Gesundheitskonomen und Aphoristiker Gerhard Kcher knnte das Motto jeder Hilfsorganisation sein. Unter dem aus zwei Wrtern bestehenden Begriff Hilfsorganisation" versteht man die Bereitschaft mehrerer Personen - einer Organisation - die in Not Geratenen zu untersttzen, fr sie Hilfe zu leisten.
Wie jede andere Organisation bedarf eine Hilfsorganisation einer Struktur, Fhrung, Rechtsform und Mitglieder. Obwohl es sich bei einer Hilfsorganisation um eine Nonprofit-Organisation (NPO), die keine private Gewinnermittlung zum Ziel hat handelt, muss sie trotzdem finanziert werden, um die gemeinwohlorientierten Ziele erreichen zu knnen. Dafr braucht eine Hilfsorganisation ein strategisches Marketingkonzept, dessen Aufgabe darin besteht, die Ressourcen vom Spender zur Hilfsorganisation zu bertragen.
Dieser strategische und operative Prozess wird Spendenmarketing, oder Fundraising genannt. Unter unterschiedlichen Komponenten, die dem Begriff Marketing zugeordnet werden, ist die Qualittsprfung von groer Bedeutung. Diese Arbeit soll vor allem die Auszeichnung einer Hilfsorganisation mit dem Gtesiegel, einem der externen Instrumente der Qualittsprfung, beleuchten.
Es wird untersucht,
wozu eine nicht kommerzielle, nicht profitorientierte, gemeinntzige Organisation ein Gtesiegel bentigt,
inwieweit diese Qualittsauszeichnung die Entscheidungen von Spendern beeinflusst,
ob die mit Gtesiegel ausgezeichnete Hilfsorganisation wirklich transparent und zuverlssig ist