Stakeholder Value. Manahmen von Verbrauchern und Verbraucherschutz

Studienarbeit aus dem Jahr 2013 im Fachbereich BWL - Unternehmensethik, Wirtschaftsethik, Note: 1,7, Hochschule Aschaffenburg, Veranstaltung: Schwerpunkt Unternehmensfhrung, Sprache: Deutsch, Anmerkungen: Diese Arbeit war eigentlich eine Gruppenarbeit von drei Teilnehmern. Verffentlicht wurde lediglich mein Teil. , Abstract: Der Wandel durch Globalisierung fhrt zu einem steigenden Wettbewerb der Unternehmen. Der Druck auf die Marktteilnehmer wird stetig grer und der Konflikt zwischen wirtschaftlichen Erfolg und gesellschaftlicher Verantwortung wchst.(Vgl. Pierer, H. et al. (2003), S. 3) Immer fter hrt man in den Medien von Verbrauchertuschungen. Erst im Februar dieses Jahres wurde der Pferdefleischskandal" aufgedeckt. Dabei wurde das als Rindfleisch deklarierte Lebensmittel bewusst mit ungekennzeichnetem Pferdefleisch vermischt. Unternehmen haben hier vorstzlich sowohl ge-gen ethische als auch gesetzliche Richtlinien verstoen. Die ethischen Aspekte in der Wirtschaft scheinen in den Hintergrund gerckt. Hierdurch entstehen Unsicherheiten auf Seiten der Verbraucher. Dies wirft die fol-genden Fragen auf: Liegt es im Eigeninteresse der Unternehmen sich moralisch zu verhalten? Wie bilden sich Werte in der Gesellschaft? Sind rechtliche Rahmenbedingungen zur Untersttzung notwendig?

Die folgende Arbeit beschftigt sich mit der Frage, welche Mglichkeiten Verbraucher haben um sich vor den Machenschaften mancher Unternehmen zu schtzen. Zunchst wird in Kapitel 2 wird der Begriff Stakeholder definiert. Danach sollen Manahmen, die Konsumenten ergreifen knnen um sich zu schtzen erlutert werden und auch aufgezeigt werden wie die Konsumentenmacht durch Unternehmen geschmlert wird.. Im Anschluss werden die Nichtregierungsorganisationen und deren Handlungsoptionen im Sinne der Verbraucher nher betrachtet. Dabei behandelt diese Arbeit ausschlielich den Bereich der Konsumgterindustrie und den des Dienstleistungssektors.