Unter den Erwartungen

UNTER DEN ERWARTUNGEN UNTER DEN ERWARTUNGEN Das jhrliche Mitarbeitergesprch gehrt zu den am meisten verbreiteten Fhrungsinstrumenten. Es geht dabei um Leistungsdifferenzierung, Personalentwicklung, Potenzialeinschtzung, Kompetenzbeurteilung, das Steuern und Motivieren mit Zielen, Lernen durch Feedback und Karriereperspektiven. Das klingt auf dem Papier ganz gut, in der Praxis klafft allerdings eine groe Lcke zwischen konzeptionellem Anspruch und gelebter Wirklichkeit. So einfach und einleuchtend die Idee des Mitarbeitergesprchs ist, so toxisch kann dessen Wirkung sein. Wie so mancher Mitarbeiter in seiner Leistung bleibt das Gesprch in seiner Sinnhaftigkeit und Funktionalitt im Grunde unter seinen Erwartungen. Im Fokus stehen dabei die Fhrungskultur, das Aufgabenumfeld und der organisationale Kontext. Dabei wird deutlich, dass das jhrliche Mitarbeitergesprch ein hierarchisches, statisches Verstndnis von Fhrung und Organisation wider-spiegelt. Es steht insofern im Widerspruch zu einer modernen Arbeitswelt, die zunehmend von Komplexitt, Unsicherheit, Vernetzung, Eigenverantwortung und Fhrung auf Augenhhe geprgt ist. Neben aller Kritik zeigt Armin Trost in seinem Buch aber auch praktische Alternativen zum klassischen Ansatz des jhrlichen Mitarbeitergesprchs auf. So werden zum Beispiel in modernen Anstzen Ziele in Gruppen gemeinsam und in kurzen Zyklen vereinbart. Feedback von Kunden und Kollegen wird wichtiger als Feedback vom direkten Vorgesetzten. Dabei nehmen Fhrungskrfte eher die Rolle eines Vermittlers als die eines Richters ein.