Vernderungskommunikation - Die Bedeutung des persnlichen Dialogs zwischen Fhrungskrften und Mitarbeitern in Vernderungsprozessen

Essay aus dem Jahr 2012 im Fachbereich Medien / Kommunikation - Interpersonale Kommunikation, Note: 1,3, Quadriga Hochschule Berlin, Veranstaltung: Kommunikationsmanagement, Sprache: Deutsch, Abstract: Derzeit zeichnen sich Themen wie unternehmerischer Wandel und die damit in Verbindung stehende Vernderungskommunikation durch hohe Aktualitt und konomische Relevanz aus. Unternehmen durchlaufen mitunter in einer solchen Regelmigkeit aus freiwilligen berlegungen oder strategischen Zwngen heraus die Anpassungen ihrer Strategien, Personalwechsel, Umstrukturierungen etc., dass mittlerweile die Vernderung teilweise als der Normalzustand bezeichnet wird.
Ungeachtet aller durch die Vernderungsmanahmen angestrebten konomischen Verbesserungen werden Vernderungsprozesse von den Sorgen, teilweise auch ngsten, der betroffenen Mitarbeiter begleitet. Wandel ist ein sehr emotionales Thema, denn selbst vermeintlich kleine Vernderungen knnen bewirken, dass Menschen ihre Orientierung verlieren und sich einer weniger sicheren, nur bedingt planbaren Zukunft gegenber sehen. Kommunikation kommt daher in Vernderungsprozessen eine enorme Bedeutung zu, denn durch die Kommunikation mit den besorgten Betroffenen soll ihnen Orientierung und Perspektive (zurck)gegeben werden.