bokomslag Versicherungsbetrug verstehen und verhindern
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Versicherungsbetrug verstehen und verhindern

Vanessa Köneke Horst Müller-Peters Detlef Fetchenhauer

Pocket

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  • 414 sidor
  • 2015
Dieses Buch richtet sich nicht nur an Versicherungspraktiker wie Manager und Versicherungsvertreter, sondern auch an alle interessierten Leser, die mehr über die menschliche Natur erfahren wollen. Denn viele hier anhand des Beispiels Versicherungsbetrug erläuterte Phänomene gelten auch für andere Lebensbereiche. Im Laufe des Buches werden die Leser erfahren, wie Menschen moralische Urteile und Rechtfertigungen bilden und sich in ihrem Handeln an anderen Personen orientieren. Anhand mehrerer Studien und ihrer Ergebnisse wird sich zeigen, warum viele Kunden ihre Versicherer betrügen. Zahlreiche Geschichten und Fälle aus dem wahren Leben veranschaulichen die Ergebnisse.
  • Författare: Vanessa Köneke, Horst Müller-Peters, Detlef Fetchenhauer
  • Format: Pocket/Paperback
  • ISBN: 9783834931382
  • Språk: Tyska
  • Antal sidor: 414
  • Utgivningsdatum: 2015-05-15
  • Förlag: Springer-Verlag Berlin and Heidelberg GmbH & Co. KG