Zielorientierte Unternehmensfhrung durch den Balanced Scorecard Ansatz - Kanzleisteuerung fr mittelstndische Steuerberatungs- und Wirtschaftsprfungsunternehmen

Diplomarbeit aus dem Jahr 2008 im Fachbereich BWL - Revision, Prfungswesen, Note: 1.7, Duale Hochschule Baden-Wrttemberg Mannheim, frher: Berufsakademie Mannheim, Sprache: Deutsch, Abstract: Schon seit mehreren Jahren weisen einschlgige Fachpublikationen auf den starken Wandel im Berufsbild der Steuerberater und Wirtschaftsprfer hin. Der schnelle Anstieg der Zahl der Berufstrger in den letzten Jahren fhrt zu einer substantiellen Erhhung des Wettbewerbdrucks. Gleichzeitig erweitert sich der Beratungsumfang bis hin zur betriebswirtschaftlichen
Universalberatung. Zunehmend ndert sich auch die Mandatsstruktur, sowohl bei Mandatsgren, als auch bei der Internationalisierung der Rechts- und Unternehmensstruktur von Mandaten.
Steuerberatungs- und Wirtschaftsprfungsunternehmen, die in diesem dynamischen Umfeld ihre Zukunft erfolgreich gestalten wollen, mssen frhzeitig neue Trends aufspren und ihre eigenen Potentiale weiterentwickeln um so Wettbewerbsvorteile zu erringen. Dabei geht es zum einen um die zukunftsfhige Ausgestaltung der internen Prozesse und Fertigkeiten der Kanzleien, zum anderen um einen proaktiven Marktangang zur Akquise neuer Mandantenverhltnisse.
Die herkmmlichen, finanzlastigen Informations- und Fhrungssysteme sind fr diese Unternehmenssituation weder ausreichend zukunftsbezogen noch erfassen sie alle relevanten Wert- und Wachstumstreiber des Unternehmens in notwendigem Ma.
Ein alternativer Ansatz ist das von NORTON und KAPLAN entwickelte Balanced Scorecard Konzept. Mit der Abbildung von zukunftsgewandten Treibergren neben den historisch ausgerichteten,
ergebnisgetriebenen Finanzzielen wird eine ganzheitliche Betrachtungsweise
entwickelt, die sowohl die Umsetzung als auch die Erfolgsmessung strategisch bedeutsamer Manahmen erleichtern soll. Im Rahmen dieser Arbeit werden nach einer kurzen Einleitung in Kapitel 2 die Konzepte fr die zuknftige Ausgestaltung erfolgreicher Kanzleien, ?Kanzlei der Zukunft? und ?Kanzlei als Marke