bokomslag Commitment in der Dienstleistungsbeziehung
Samhälle & debatt

Commitment in der Dienstleistungsbeziehung

Ariane Stenglin

Pocket

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  • 177 sidor
  • 2008
Ariane von Stenglin entwickelt ein integriertes Erklarungs- und Wirkungsmodell des Commitment im Dienstleistungskontext und leitet unter Berucksichtigung einer affektiven, normativen und kalkulatorischen Dimension des Commitment-Konstrukts Hypothesen uber dessen Einflussfaktoren und die Konsequenzen fur das intendierte Kauferverhalten ab.
  • Författare: Ariane Stenglin
  • Illustratör: 4 schw-w Tab 27 schw-w Abb
  • Format: Pocket/Paperback
  • ISBN: 9783834910387
  • Språk: Tyska
  • Antal sidor: 177
  • Utgivningsdatum: 2008-07-01
  • Förlag: Gabler