Corporate Social Responsibility im Bankensektor

Masterarbeit aus dem Jahr 2013 im Fachbereich BWL - Bank, Brse, Versicherung, Note: 2,0, Universitt Leipzig (Handel und Banken), Sprache: Deutsch, Abstract: Die Verantwortung von Unternehmen gegenber der Gesellschaft ist derzeit ein aktuelles Thema, das von Wissenschaft, Wirtschaft und Politik verstrkt vorangetrieben wird. Dabei ist diese Debatte nicht neu. Bereits seit Anfang des 20. Jahrhunderts wurden in den USA die gesellschaftliche Verantwortung von Unternehmen bzw. Corporate Social Responsibility (CSR) und die damit verbundenen strategischen Komponenten aufgegriffen. Im Mittelpunkt der Diskussion stehen vorwiegend Themen, die soziale, kologische und konomische Manahmen zur Verwirklichung verschiedener Unternehmensziele betreffen. Die fortschreitende Globalisierung, der gesellschaftliche Wertewandel sowie eine Reihe von Wirtschaftsskandalen und die darauf folgenden Proteste haben dazu beigetragen, dass CSR-Aktivitten fr die Gesellschaft einen Bedeutungszuwachs erfahren. Die Wirtschafts- und Finanzkrise hat zudem der Glaubwrdigkeit der marktwirtschaftlichen Ordnung geschadet. Individuelles Management-Fehlverhalten und ffentliche Debatten haben einen Vertrauensverlust in der ffentlichkeit gegenber der Wirtschaft hervorgerufen, von dem speziell Banken stark betroffen sind. Auf dem deutschen Bankenmarkt hat sich in den vergangenen Jahren auerdem die Wettbewerbssituation heftig verstrkt. Neben den so genannten Near Banks wie Versicherungen und Kreditkarteninstituten gibt es zunehmend Tochterunternehmen auslndischer Kreditinstitute, die mit attraktiven Produktangeboten um neue Kunden werben und damit einen Rckgang der Kundenloyalitt verursachen. In diesem Spannungsfeld zwischen ffentlichem Rechtfertigungsdruck und neuen wirtschaftlichen Herausforderungen sehen sich auch Finanzinstitute zunehmend unter Druck gesetzt, sich mit den Auswirkungen ihres Verhaltens auf die ffentlichkeit und die Umwelt auseinanderzusetzen, um sich an die Erwartungen und Z