Die Integration des Internet in die Wertschpfungskette

Diplomarbeit aus dem Jahr 1999 im Fachbereich Informatik - Wirtschaftsinformatik, Note: 1,3, Technische Fachhochschule Wildau (Betriebswirtschaft/Wirtschaftsinformatik), Sprache: Deutsch, Abstract: Inhaltsangabe:Zusammenfassung:
Darstellung der Wettbewerbssituation des deutschen Kchenfachhandels hinsichtlich der Branchendaten und der Vertriebswege.
Herausarbeitung der Notwendigkeit fr den Kchenfachhandel, an der Entwicklung des Internet teilzuhaben.
Darstellung Porters Theorie der Wertschpfungskette, um daraus ableitend die wertschpfenden Aktivitten eines in der Praxis als typisch angenommenen Kchenfachhndlers zu definieren.
Exkurs zum Thema Internet (hinsichtlich Historie, Technologien, Services und Nutzerprofile), begrenzt auf die Relevanz zum Thema.
Untersuchung der primren und sekundren wertschpfenden Aktivitten des Kchenfachhandels hinsichtlich der Mglichkeiten, das Internet in die Prozesse zu integrieren.
Methodik zur Planung und Planausfhrung des Interneteinsatzes.
Darstellung der sicherheitstechnischen Aspekte und Mglichkeiten, Probleme zu minimieren.


Inhaltsverzeichnis:Inhaltsverzeichnis:
Abbildungsverzeichnis4
1.Problemstellung5
1.1Darstellung und Zielsetzung5
1.2Vorgehensweise7
2.Zur Ist-Situation des deutschen Kchenfachhandels7
2.1Branchendaten7
2.2Vertriebswege10
3.Die Wertschpfungskette12
3.1Allgemein nach Porter12
3.2Wertaktivitten im Kchenfachhandel14
3.2.1Primre Aktivitten 15
3.2.2Untersttzende Aktivitten17
3.2.3Definition der Wertschpfungskette18
4.Das Internet19
4.1Entwicklung19
4.2Funktionsweise22
4.3Zugang/bertragungstechniken23
4.4Internet-Services25
4.4.1Das World Wide Web (WWW) 25
4.4.2Elektronische Post (E-Mail) 25
4.4.3Weitere Dienste26
4.5Derzeitige Nutzerprofile28
4.5.1Internetinterne Umfragen29
4.5.2Internetexterne Umfragen29
5.Planung des Interneteinsatzes33
6.Integration in die Wertschpfungskette37
6.1Ausgehende Aktivitten37
6.1.1Marketing und Vertrieb37
6.1.1.1Werbung37
6.1.1.2Verkaufsfrder