Innovationsmanagement bei IT-Dienstleistungen

Inhaltlich unvernderte Neuauflage. Die IT-Dienstleistungsbranche ist von hoher technologischer und betriebswirtschaftlicher Dynamik geprgt. Eine Vielzahl von neuen Technologien und Dienstleistungskonzepten werden stndig in den Markt mit unterschiedlichem Erfolg eingefhrt. Die meisten Innovationen in der Branche knnen sich jedoch am Markt nicht durchsetzen, Flopraten zwischen 50 und 80 Prozent sind bei der Einfhrung neuer IT-Dienstleistungen zu beobachten. Daher rckt umfassende Planung und Analyse von Innovationen immer deutlicher in den Fokus von IT-Dienstleistungsunternehmen. In diesem Buch werden Beziehungen zwischen Technologien, Innovationen und dem IT-Dienstleistungsmarkt anhand einiger aktueller Innovationsbeispiele wie RFID (Radio Frequency Identification), Offshoring und IT im Gesundheitswesen analysiert. Darauf basierend entwickeln die Autoren ein Innovations-Portfolio, das Planung und Analyse von Innovationen in IT-Dienstleistungsunternehmen ermglicht. Das Buch bietet eine praxisorientierte Vorgehensweise fr den Einsatz des Innovations-Portfolios und richtet sich insbesondere an alle Entscheidungstrger der IT-Dienstleistungsbranche, Markt-Analysten und Wirtschaftswissenschaftler.