Kommunikation in Institutionen am Beispiel der Arzt-Patient-Kommunikation im Krankenhaus.

Sabine Hmke untersucht in Ihrem Buch sowohl das Krankenhaus als Institution als auch die damit verbundenen besonderen Aspekte der Kommunikation, denn Krankenhuser dienen seit langem als Ausbildungssttte fr rzte, Schwestern und Pfleger. Wer dort unangemessenes bzw. falsches Verhalten, insbesondere Kommunikationsverhalten, gegenber Patienten und Kollegen lernt, wird dieses gelernte Verhalten womglich seinerseits an eine nachfolgende Arzt- bzw. Schwesterngeneration weitergeben. Was lsst sich in Hinblick auf die Kommunikation zwischen Arzt und Patient im Krankenhaus verbessern und was ist auf Grund der besonderen Gegebenheiten durch die Institution unabnderlich? Die Autorin: Sabine Hmke, Jahrgang 1965, studierte Kommunikationswissenschaft, Anglistik und Germanistik in Essen. Derzeit lebt und arbeitet sie in Mlheim an der Ruhr.