Konsument und Gewohnheit

Gewohnheiten spielen im Leben eines jeden Menschen eine bedeutende Rolle. Fast alle Entscheidungen sind mehr oder weniger stark von Gewohnheiten gepragt, so dass man Gewohnhei- ten als wichtige Einflussgroessen sozialer und psychischer Pro- zesse bezeichnen kann. In der vorliegenden Arbeit wird das Phanomen der Gewohnheit unter dem Aspekt der Entstehung habituellen Kaufverhaltens ana- lysiert. Entscheidungsprozesse von Konsumenten bilden die the- oretische Bezugsgrundlage, von der aus die Bedingungen habitu- ellen Kaufverhaltens abgeleitet werden. Da jedoch die gegen- wartig auf die Informationsverarbeitung von Individuen konzen- trierte theoretische Perspektive zur Analyse von Entscheidungen fur die Erklarung habituellen Verhaltens zu eng ist, werden auch verhaltenswissenschaftliche Theorien im Rahmen lernpsychologi- scher und soziologischer Forschung explizit mitberucksichtigt. Die Analyse eines komplexen, theoretisch und empirisch noch kaum durchdrungenen Verhaltensphanomens wie dem habituellen Kaufen kann angemessen nicht ohne Unterstutzung und ohne Be- teiligung anderer Personen durchgefuhrt werden. Allen, die zum Gelingen dieser Arbeit beigetragen haben und mich direkt oder indirekt unterstutzten, gebuhrt daher mein aufrichtiger Dank, verbunden mit der Bitte um Verstandnis dafur, dass ich an die- ser Stelle aufgrund der vielen Helfer auf eine namentliche Nennung verzichten muss. Zu ganz besonderem Dank aber fuhle ich mich meinen akade- mischen Lehrern, Herrn Professor Dr. Klaus Peter Kaas und Herrn Professor Dr. Rudolf Gumbel verpflichtet. Herr Prof. Dr. Kaas gab den Anstoss zur Entstehung dieser Arbeit und brachte mir in allen schwierigen Phasen ihrer sowie auch meiner persoenlichen Entwicklung seine ungeteilte Unterstutzung und sein volles Ver- standnis entgegen. Als Zweitgutachter danke ich Herrn Prof.