Mitarbeitermotivation

Diplomarbeit aus dem Jahr 2002 im Fachbereich BWL - Personal und Organisation, Note: 1,2, Duale Hochschule Baden-Wrttemberg Mannheim, frher: Berufsakademie Mannheim, Sprache: Deutsch, Abstract: Vor fast genau zehn Jahren, kamen in Zeiten knapper finanzieller und personeller Ressourcen,
Impulse zur Implementierung eines grundlegenden Reformkonzeptes fr die ffentliche
Verwaltung auf. Diese wurden Neues Steuerungsmodell (NSM) oder auch New Public Management (NPM) genannt. Die Initialzndung ging gem Hilbertz von dem Bericht Dezentrale Ressourcenverantwortung: berlegungen zu einem neuen Steuerungsmodell" aus, der 1991 von der Kommunalen Gemeinschaftsstelle zur Verwaltungsvereinfachung (KGSt) verffentlicht wurde. Seinerzeit wurden sechs Kernelemente eines NSM-Bauplanes erarbeitet.

Eines davon sieht die Fhrung durch Leistungsabsprache statt durch Einzeleingriff
vor. Vielfach ist in der aktuellen Fachliteratur zu lesen, Motivation sei im wesentlichen eine Frage der richtigen Fhrung. Es besteht demnach eine elementare Dependenz zwischen Fhrungsverhalten und Mitarbeitermotivation.

Ziel der vorliegenden Arbeit ist es, mit Hilfe einer empirische Studie, den Ist-Zustand der
Arbeitszufriedenheit und Leistungsmotivation im ffentlichen Sektor exemplarisch zu ermitteln
und auszuwerten. Selbstverstndlich lassen diese Ergebnisse keine reprsentativen Rckschlsse auf die allgemeine Stimmung in den Verwaltungen der Bundesrepublik zu.
Die Mitarbeiterbefragung zum Thema Motivation wurde im mit freundlicher Untersttzung der Betriebsleitung durchgefhrt. Diese Wahl gewhrleistet einen relativ breiten Einblick, da in diesem Eigenbetrieb, mit Beamten, Arbeitern und Angestellten, alle Arbeitnehmergruppen vertreten sind. Neben der Mitarbeiterbefragung als Hilfsmittel
zur Stimmungserfassung, werden die wesentlichen Motivationstheorien abgehandelt.

Weiterhin erfolgt die Erluterung von Elementen einer motivierenden Fhrungs- und Unternehmenskultur.
Aber auch Gefahren, die durc