Samhälle & debatt

Vertrauen in Kundenbeziehungen

Name: Vertrauen in Kundenbeziehungen
Price: 989 SEK
Availability: InStock
Author: Alexander Rossmann
ISBN: 9783834921888

Alexander Rossmann

Pocket

989:-

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339 sidor
2010

Alexander Rossmann zeigt auf, wie sich das Vertrauen von Kunden stimulieren lsst und welche Verhaltensweisen zu vermeiden sind. Dabei werden personale und organisationale Vertrauensstrategien konzeptionell entwickelt und am Beispiel der IT-Branche empirisch untersucht.

Författare: Alexander Rossmann
Illustratör: 24 Schwarz-Weiß-Tabellen 37 Schwarz-Weiß-Abbildungen
Format: Pocket/Paperback
ISBN: 9783834921888
Språk: Tyska
Antal sidor: 339
Utgivningsdatum: 2010-02-24
Förlag: Gabler