Zielvereinbarungen Im Krankenhaus - Ber

Diplomarbeit aus dem Jahr 2007 im Fachbereich Pflegewissenschaften, Note: 2,0, Universität Osnabrück, 46 Quellen im Literaturverzeichnis, Sprache: Deutsch, Abstract: Hintergrund: Die Implementierung eines Zielvereinbarungssystems im Krankenhaus bekommt durch die Gesetzesänderung im Tarifvertrag für den öffentlichen Dienst (TVöD) eine neue Dimension und gewinnt zunehmend an Aktualität. Eine Änderung der Richtlinien für Arbeitsverträge in den Einrichtungen des Deutschen Caritasverbandes (AVR) soll in ähnlicher Art und Weise folgen. Das System hat sich in anderen Branchen etabliert und soll in Zukunft im Krankenhausbereich angewendet werden.Forschungsfragen: Im Rahmen dieser Arbeit soll herausgefunden werden, welche Vorbereitungen Verantwortliche in Krankenhäusern treffen müssen, wenn sie ein Zielvereinbarungssystem erfolgreich implementieren möchten. Zur Bearbeitung soll die kritische Einschätzung von Experten aus der Praxis hinzugezogen werden. Ein Schwerpunkt der Untersuchung ist die Betrachtung der leistungsbezogenen Vergütung und die Rolle der Pflege im Zielvereinbarungssystem.Design: Qualitativer Ansatz Methode: Es wurden vier Leitungskräfte aus dem Pflegebereich einer Klinik, die anstrebt ein Zielvereinbarungssystem zu implementieren, interviewt. Anschließend folgten fünf leitfadengestützte Interviews mit Experten, die in verschiedenen Institutionen arbeiten und praktische Erfahrungen mit dem System nachweisen können. Die Experteninterviews wurden auf Ton-band aufgenommen und vollständig transkribiert. Die Auswertung der Ergebnisse erfolgte zeitnah nach einheitlicher Vorgehensweise, die vom Verfasser entwickelt wurde.Ergebnisse: Aufgrund der geführten Interviews mit den Experten konnten vier bedeutungsvolle Hauptkategorien und weitere Subkategorien herausgearbeitet werden. Die Implementierung eines Zielvereinbarungssystems ist anspruchsvoll und erfordert die Beachtung der von den Experten genannten Kriterien. Erfolgt eine Implementierung auf Pilotebene, sollte von Beginn an bekannt sein, dass eine Umsetzung flächendeckend erfolgen wird.