Kennzahlenorientiertes Personalcontrolling - eine informationskonomische Betrachtung

Studienarbeit aus dem Jahr 2008 im Fachbereich BWL - Personal und Organisation, Note: 2,0, Martin-Luther-Universitt Halle-Wittenberg, Veranstaltung: Personalcontrolling, Sprache: Deutsch, Abstract: Im Zuge der Dynamisierung und dem steigenden Wettbewerbsdruck geraten direkte und indirekte Personalkosten bei Unternehmen zunehmend in den Blickpunkt, wodurch insgesamt eine Bedeutungszunahme des Personalcontrolling zu erkennen ist. Im Unterschied zu anderen Bereichen der Betriebswirtschaftslehre ist die Kennzahlenentwicklung im Bereich des Personalwesens jedoch noch nicht weit fortgeschritten". Problematisch ist, fr eine groe Anzahl von beobachtbaren Gren im Personalwesen einen kausalen Zusammenhang zu aussagekrftigen Kennzahlen zu finden. Viele fr das Personalmanagement wichtige Faktoren verschlieen sich sogar vllig einer exakten Operationalisierung. Kennzahlen werden jedoch aufgrund zunehmender interner und externer Informationsbedrfnisse immer wichtiger.

Die Literatur versucht daher in den letzten Jahren verstrkt die Probleme der Erhebung von Kennzahlen im Personalwesen zu lsen. Schneider spricht in diesem Zusammenhang von einer Zahlenglubigkeit" innerhalb der Literatur zum Personalcontrolling, die in zahlreichen, an die Praxis gerichteten Vorschlgen zur Implementierung von umfassenden und ganzheitlichen Kennzahlensystemen mndet. Grundgedanke eines solchen kennzahlenorientierten Ansatzes" ist, durch die systematische und permanente Bildung und Analyse von Kennzahlen (...) ein aussagefhiges Controlling-Instrumentarium zu erhalten". Ziel ist, relevante Informationen sinnvoll und aussagekrftig zu verdichten, um diese in problematischen Entscheidungssituationen schnell und unkompliziert abrufen zu knnen. Einem kennzahlenorientierten Personalcontrolling obliegt neben dieser Informationsfunktion weiterhin eine Kontroll- und Koordinationsfunktion. Hier wird u.a. untersucht, wie die Koordinationsbeziehungen zwischen dem Management und der Personala