Kommunikationsinstrumente der LEGO Gruppe

Studienarbeit aus dem Jahr 2010 im Fachbereich BWL - Marketing, Unternehmenskommunikation, CRM, Marktforschung, Social Media, Note: 1,7, FOM Hochschule für Oekonomie und Management gemeinnützige GmbH, Hochschulstudienzentrum Hamburg, Sprache: Deutsch, Abstract: 1 Einleitung 11.1 Begriffserklärung 11.1.1 Kommunikationspolitik 11.1.2 Kommunikationsinstrument 11.1.3 Kommunikation-Mix 11.2 Unternehmensbeschreibung 22 Kommunikationsinstrumente: Theorie und praktische Einsatz 22.1 Kommunikationsinstrumente: Grundwissen 22.1.1 Persönlicher Verkauf 42.1.2 Werbung 42.1.3 Public Relations (PR) 42.1.4 Verkaufsförderung 52.1.5 Sponsoring/Events 62.1.6 Internet 62.2. Kommunikationsinstrumente bei LEGO Gruppe 72.2.1 LEGO CED Gruppe 72.2.2 LEGO Store und Augmented Reality 92.2.2 Public Relations bei LEGO 102.2.2 1 Sponsoring 102.2.2.2 LEGOLAND Parks 102.2.2.3 LEGO Education Konzept 102.2.2.4 BrickCon: Ein Erwachsener LEGO Hobbyist Event 112.2.2.5 LEGO-Weltrekorde 112.2.2.6 LEGO Certified Professional 112.2.2.7 LEGO-Preis 122.2.3 LEGO-Kommunikationsinstrumente im Internet 122.2.3.1 LEGO Online-Community als Open-Innovation 122.2.3.2 LEGO Factory LEGO Universe 142.2.3.3 Mindstorms NXT und Consumer Innovation 152.2.3.4 Workshop LEGO Mindstorms/Robotik 162.2.3.5 Der LEGO World Club 162.2.3.6 LEGO Blogs 162.3 Kommunikationsmix bei Marken-Dehnung: Brettspiele 162.4 Ergebnisse 172.4.1 Agenturen 183 Zusammenfassung 19