Der Zusammenhang zwischen Mitarbeiterzufriedenheit und Mitarbeiterbindung

Forschungsergebnisse des Instituts Arbeit und Qualifikation" der Universitt Duisburg Essen aus dem Jahr 2011 kamen zu dem Ergebnis, dass die Mitarbeiterzufriedenheit in Deutschland auf lngere Sicht gesehen kontinuierlich sinkt. Auch im europischen Vergleich gesehen liegen wir auf dem fnftletzten Platz. Diese Feststellung knnte zu einem ernstzunehmenden Problem in deutschen Unternehmen werden. Denn: Welcher Unternehmer kennt in der heutigen Zeit nicht das aufkommende Problem des War for Talents"?
Sollte man nicht annehmen, dass Unternehmen das Bestmglichste tun, damit ihre Mitarbeiter zufrieden sind und gerne in ihrem Unternehmen arbeiten?
Das Thema Mitarbeiterzufriedenheit wird ein immer wichtigeres Thema - nicht nur fr die Unternehmen selber, sondern auch fr die Mitarbeiter. Wenn die Mitarbeiter feststellen, wie viel fr die Zufriedenheit und das Wohlergehen in anderen Unternehmen getan wird, kommen sie zum Nachdenken, was im schlimmsten Fall bis zur Kndigung des aktuellen Arbeitsplatzes fhren knnte. Darum ist in diesem Zusammenhang auch die Bindung der Mitarbeiter ein Thema, das von den Unternehmen nicht mehr lnger verdrngt werden kann. Die aktuelle Gallup Studie zum Engagement der deutschen Arbeitnehmer kam hierbei auf ein erschreckendes Ergebnis: Im Jahr 2012 wiesen nur 15% der befragten Beschftigten in Deutschland eine hohe Mitarbeiterbindung auf. 61% fhlen sich nur gering und die restlichen 24% berhaupt nicht emotional an ihr Unternehmen gebunden.
Die vorliegende Arbeit soll in diesem genannten Kontext einen berblick ber die Konstrukte Mitarbeiterzufriedenheit und Mitarbeiterbindung verschaffen und aufzeigen, wie diese zwei Konzepte zusammenhngen. Innerhalb des zweiten Kapitels wird das Konstrukt der Mitarbeiterzufriedenheit behandelt. Es werden Theorien dieser beschrieben und es wird aufgezeigt, welche Faktoren die Mitarbeiterzufriedenheit beeinflussen knnen und wie sich die Mitarbeiterzufriedenheit auf Unternehmen und Individuum auswirk