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Wolfgang Hartmann • Ralf T Kreutzer • Holger Kuhfu

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  • 267 sidor
  • 2012
Die Autoren vermitteln das komplette Know-how zum Thema Kundenclubs anschaulich und leicht nachvollziehbar: Zielsetzung, Teilnehmergewinnung, Leistungsangebot, Kundenkommunikation, Handlerintegration, Club-Controlling, Datenmanagement und Logistik. Mit konkreten Fallbeispielen von S-points, Swarovski, Payback, Open Business Club, Pampers, VW und Maggi.
  • Författare: Wolfgang Hartmann, Ralf T Kreutzer, Holger Kuhfu
  • Format: Pocket/Paperback
  • ISBN: 9783322824790
  • Språk: Tyska
  • Antal sidor: 267
  • Utgivningsdatum: 2012-02-02
  • Förlag: Gabler

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